Bezorging transportbedrijf De vloer wordt op de afgesproken dag door een externe transporteur bij jou geleverd. De vervoerder belt je op de dag van levering ruimschoots van te voren op voor het geplande tijdstip. De bestelling wordt op een pallet bezorgd en door de chauffeur bij jou het erf opgereden indien mogelijk. De chauffeur rijdt tot de eerste drempel die hij tegenkomt. De chauffeur bezorgd niet in huis en stapelt het materiaal niet af. Vanwege risico van beschadiging van zowel de woning als het materiaal rijdt de chauffeur de pallet niet naar binnen of een lift in. In het weekend wordt er niet geleverd. Je dient bij de aflevering de goederen op uiterlijke gebreken te controleren en eventuele schade op de vrachtbrief te vermelden alvorens je deze aftekent.
Het verzetten van een levering Indien de levering op de afgesproken datum geen doorgang kan vinden, dien je dit minimaal 24 uur van te voren telefonisch en per mail aan ons te melden. Indien de transporteur voor een dichte deur staat wordt er een nieuwe afspraak met je gemaakt. Hiervoor wordt je dan wel de extra transportkosten in rekening gebracht.
